POLITIQUE DE GESTION DES DONNÉES PERSONNELLES ET DES COOKIES

www.massage-thaïlandais.fr

Soucieux de la protection de votre vie privée, l’éditeur du site www.massage-thaïlandais.fr, en tant que responsable du traitement des données, s’engage à respecter les dispositions du règlement (UE) n°2016/679 du 27 avril 2016 relatif à la protection des données à caractère personnel (RGPD) et assurer ainsi le meilleur niveau de protection de vos données personnelles.

Politique de Gestion des Données Personnelles et des Cookies applicable entre l’éditeur du site www.massage-thaïlandais.fr (“Nous”) et toute personne physique Utilisateur du site www.massage-thaïlandais.fr (Vous”).

Dans le cadre de ses activités, l’éditeur du site www.massage-thaïlandais.fr met à disposition de ses clients un service de e-commerce, le site internet www.massage-thaïlandais.fr, accessible depuis un ordinateur de bureau et compatible avec les smartphones et les tablettes sur iOS et Android.

Pour délivrer le service, l’éditeur du site www.massage-thaïlandais.fr collecte des données à caractère personnel sur les individus. La collecte des données s’effectue sur le site internet www.massage-thaïlandais.fr.

Cette rubrique a pour objet de vous dispenser une information complète sur l’usage qui est opéré par l’éditeur du site www.massage-thaïlandais.fr des données à caractère personnel de ses clients.

Dans les formulaires de collecte de données à caractère personnel sur le site ou au format papier, vous êtes notamment informé du caractère obligatoire ou non de la collecte de données. En cas de non fourniture d’un champ de données obligatoire, l’éditeur du site www.massage-thaïlandais.fr ne pourra accomplir ses prestations.

SOMMAIRE

  • 1. QUI COLLECTE LES DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL ?

  • 1.1. Responsable du Traitement

  • 1.2. Les Autres Responsables du Traitement

  • 2. QUELLES SONT LES FINALITÉS DE LA COLLECTE DE VOS DONNÉES PERSONNELLES ET POUR QUELLES RAISONS ?

  • 2.1. Base Juridique des Traitements

  • 2.2. Les Traitements des Données

  • 3. ORIGINE DES DONNÉES COLLECTÉES

  • 4. À QUI VOS DONNÉES SONT ELLES TRANSMISES ?

  • 4.1. Les Destinataires des Données

  • 4.2. Les Sous-Traitants de l’Éditeur du Site

  • 5. QUELS SONT VOS DROITS SUR LES DONNÉES ?

  • 5.1. Quels sont Vos Droits ?

  • 5.2.Comment les Exercer ?

  • 5.3. Quelles sont les Conséquences de l’Exercice du Droit d’Opposition au Profilage ?

  • 6. QUEL EST LE SORT DE VOS DONNÉES APRES VOTRE DÉCÈS ?

  • 7. VOS DONNÉES SONT ELLE ENVOYÉES HORS DE L’UE ?

  • 8. COMBIEN DE TEMPS VOS DONNÉES SONT-ELLES CONSERVÉES ?

  • 8.1. Règles Générales concernant la Gestion de la Relation Commerciale

  • 8.2. Règles Spécifiques concernant Certains Traitements de Données

  • 9. QUELLES MESURES DE SÉCURITÉ SONT PRISES POUR PROTÉGER VOS DONNÉES ?

  • 9.1. Règles Générales

  • 9.2. Règles Applicables aux Données Bancaires et à la Carte Bancaire

  • 10. QUE FAUT-IL SAVOIR DES DONNÉES COLLECTÉES PAR LES RÉSEAUX SOCIAUX ?

  • 11. DES DONNÉES SUR LES MINEURS DE MOINS DE 16 ANS SONT ELLES COLLECTÉES ?

  • 12. ALLEZ-VOUS RECEVOIR DES SOLLICITATIONS COMMERCIALES ?

  • 12.1. Principes Applicables

  • 12.2. Prospection par Email et Sms

  • 12.3. Retargeting E-Mail

  • 12.4.Affichage de Publicités Digitales Personnalisées

  • 13. UTILISATION DES COOKIES, TAGS ET TRACEURS

  • 13.1. Qu’est-ce qu’un Cookie ?

  • 13.2. Pourquoi utiliser des Cookies, Tags et Traceurs ?

  • 13.3. Comment Paramétrer le Dépôt des Cookies, Tags et Traceurs ?
  • 13.3.1. Paramétrage de votre Logiciel de Navigation

  • 13.3.2. Paramétrage du Système d’Exploitation de votre Smartphone

  • 13.3.3. Paramétrage des Cookies avec un Outil proposé par l’Éditeur du Site

  • 13.3.4. Liste d’Opposition permettant de Gérer le Dépôt des Cookies

  • 13.3.5. Lien des Editeurs Tiers
  • 14. COMMENT CONTACTER LE RESPONSABLE A LA PROTECTION DES DONNÉES ?

 

1. QUI COLLECTE LES DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL ?

1.1. Responsable du Traitement

De manière générale, le responsable qui collecte les données à caractère personnel et met en œuvre les traitements de donnée est : l’éditeur du site www.massage-thaïlandais.fr

1.2. Les Autres Responsables du Traitement

Cependant lors de votre visite sur le site internet, d’autres sociétés sont susceptibles de collecter des données à caractère personnel vous concernant. Ces sociétés peuvent éditer des Cookies, Traceurs ou Tags.

2. QUELLES SONT LES FINALITÉS DE LA COLLECTE DE VOS DONNÉES PERSONNELLES ET QUELLES SONT NOS RAISONS ?

2.1 Base Juridique des Traitements

La vie privée des utilisateurs est protégée par la réglementation. En vertu de la réglementation sur la protection des données, l’éditeur du site www.massage-thaïlandais.fr n’est autorisé à utiliser les données personnelles de ses utilisateurs que s’il dispose d’une base juridique valable. L’éditeur du site www.massage-thaïlandais.fr doit s’assurer de disposer d’une ou de plusieurs des bases juridiques suivantes :

  • l’exécution d’un contrat (par exemple pour traiter et exécuter une commande de biens ou pour ouvrir et gérer un compte sur www.massage-thaïlandais.fr), ou ;

  • l’exécution d’une obligation légale (ex : conservation de factures), ou ;

  • lorsque cela est dans l’intérêt légitime de l’éditeur du site www.massage-thaïlandais.fr, ou ;

  • Lorsque l’utilisateur a donné son consentement.

L’intérêt légitime de l’éditeur du site www.massage-thaïlandais.fr ne doit pas aller à l’encontre des droits et libertés des utilisateurs. Parmi les exemples d’intérêts légitimes mentionnés dans le RGPD figurent la prévention de la fraude, le marketing direct.

Les bases juridiques applicables pour chaque traitement de données sont précisées dans le tableau ci-après.

2.2 Les Traitements des Données

L’éditeur du site www.massage-thaïlandais.fr est amené à collecter et à enregistrer des données à caractère personnel de ses clients pour effectuer les traitements suivants :

Pourquoi nous utilisons vos données à caractère personnel ?

Quels sont nos raisons ?

  • Gestion du compte client, du panier d’achat et des commandes ;

  • Exécution du contrat passé entre un Client et l’éditeur du site www.massage-thaïlandais.fr

  • Intérêt légitime de l’éditeur du site www.massage-thaïlandais.fr de fournir un espace client pour gérer ses commandes

  • Gestion des opérations de paiement et de crédit

  • Exécution du contrat passé entre un Client et l’éditeur du site www.massage-thaïlandais.fr

  • Gestion des opérations de livraisons ;

  • Exécution du contrat passé entre un Client et l’éditeur du site www.massage-thaïlandais.fr (Lien vers CGV)

  • Gestion de la relation client (téléphone / tchat / email), du suivi des commandes du service après-vente, des retours produits et des remboursements ;

  • Exécution du contrat passé entre un Client et l’éditeur du site www.massage-thaïlandais.fr ou à l’exécution de mesures précontractuelles prises à la demande de celui-ci (Lien vers CGV)

  • Mise à disposition d’un programme de fidélité

  • Exécution du contrat passé entre un Client et l’éditeur du site www.massage-thaïlandais.fr (Lien vers CGV)

  • Enregistrement des échanges entre le service client et le client par téléphone ou tchat ; à des fins d’amélioration du service.

  • Intérêt légitime de l’éditeur du site www.massage-thaïlandais.fr afin d’améliorer la qualité du service

  • Gestion de la satisfaction client (Recueil des avis clients sur les produits et sur la performance du service client) ;

  • Intérêt légitime de l’éditeur du site www.massage-thaïlandais.fr afin d’améliorer les produits et le service fourni et de recueillir la satisfaction client

  • Lutte contre la fraude lors du paiement de la commande et gestion des impayés après commande ;

  • Exécution du contrat passé entre un Client et l’éditeur du site www.massage-thaïlandais.fr

  • Intérêt légitime de l’éditeur du site www.massage-thaïlandais.fr de s’assurer de la véracité et l’authenticité des transactions

  • Opérations de statistiques, d’analyse,  de profilage, de sélection et de segmentation des clients afin d’améliorer la connaissance des clients ;

  • Intérêt légitime de l’éditeur du site www.massage-thaïlandais.fr de mieux connaître ses clients et d’adapter ses offres aux clients (sous réserve de l’absence d’opposition du Client auprès de l’éditeur du site www.massage-thaïlandais.fr)

  • Envoi d’offres commerciales ciblées par voie électronique ( email, notifications mobiles, SMS)

  • Consentement du Client

  • Exception au consentement pour les personnes déjà clientes de l’éditeur du site www.massage-thaïlandais.fr et qui sont contactées pour des produits et services analogues

  • Affichage de publicités sur support digital (encarts publicitaires sur des sites tiers ; encarts publicitaires sur les réseaux sociaux)

  • Intérêt légitime de l’éditeur du site www.massage-thaïlandais.fr pour les opérations d’identification du Client en ligne (onboarding) (sous réserve de l’absence d’opposition du Client auprès de l’éditeur du site www.massage-thaïlandais.fr)

  • Consentement du Client au dépôt des cookies / tags pour l’affichage des publicités

  • Envoi d’offres commerciales ciblées par voie postale

 

  • Intérêt légitime pour les envois de prospection sur support papier (sous réserve de l’absence d’opposition du Client auprès de l’éditeur du site www.massage-thaïlandais.fr)

  • Personnalisation des sites (mobile et desktop) et applications selon les affinités de l’Utilisateur ;

 

  • Consentement du Client, de l’Utilisateur du site

  • Mesure de fréquentation des sites (mobile et desktop) et applications mobiles ;

  • Consentement du Client, de l’Utilisateur du site

  • Mise à disposition d’outils de partage sur les réseaux sociaux ;

  • Consentement du Client, de l’Utilisateur du site

  • Mise en place de jeux concours et publicitaires ;

  • Intérêt légitime de l’éditeur du site www.massage-thaïlandais.fr de faire des offres promotionnelles

  • Partage d’informations avec des partenaires commerciaux (listés au point 4.1) ;

  • Exécution du contrat passé entre un Client et l’éditeur du site www.massage-thaïlandais.fr (ex : société de financement)

  • Consentement du Client pour les opérations à des fins de prospection par voie électronique par des partenaires

  • Intérêt légitime de l’éditeur du site www.massage-thaïlandais.fr pour les opérations de prospection de partenaires par voie postale ou par téléphone) (sous réserve de l’absence d’opposition du Client auprès de l’éditeur du site www.massage-thaïlandais.fr)

  • Enrichissement de la base de données clients auprès de partenaires tiers

 

  • Intérêt légitime de l’éditeur du site www.massage-thaïlandais.fr de disposer de données exactes et mises à jour et d’améliorer la connaissance Client

  • Mise à disposition d’un outil d’accessibilité permettant aux personnes atteintes de surdité de commander sur le site.

 

  • Consentement du Client

  • Sécurité des sites internet et des applications mobiles

 

  • Intérêt légitime de l’éditeur du site www.massage-thaïlandais.fr d’assurer la sécurité et la confidentialité des données traitées

  • Accessibilité du site internet pour les personnes ayant un handicap

 

  • Obligation légale issue du décret n° 2019-768 du 24 juillet 2019 relatif à l’accessibilité aux personnes handicapées des services de communication au public en ligne

3. ORIGINE DES DONNÉES COLLECTÉES

L’éditeur du site www.massage-thaïlandais.fr collecte les données directement auprès de ses clients, ou des utilisateurs du site, lors de l’utilisation de son site internet (création du compte, navigation, contact au service client…) sur lequel il est présent.

4. A QUI VOS DONNÉES SONT ELLES TRANSMISES ?

Vos données sont transmises à des partenaires de l’éditeur du site www.massage-thaïlandais.fr qui peuvent traiter les données pour leur compte (ce sont des destinataires) ou uniquement pour le compte et selon les instructions de l’éditeur du site www.massage-thaïlandais.fr (ce sont des sous-traitants).

4.1. Les Destinataires des Données

Les destinataires des données sont :

  • les établissements de financement et crédits

  • Les autorités de police dans le cadre des réquisitions judiciaires concernant la lutte contre la fraude

  • Les services de douane en cas de livraison à l’étranger

  • Les partenaires commerciaux et les régies marketing et publicitaires :  

    • Les catégories de partenaires permettant à l’éditeur du site www.massage-thaïlandais.fr d’afficher ses offres commerciales sont :

      • Sociétés d’Affiliation marketing

      • Réseaux sociaux (Facebook ; Pinterest)

      • Régies marketing et publicitaires (Google Ads)

    • Les catégories de partenaires qui utilisent les données de l’éditeur du site www.massage-thaïlandais.fr pour afficher leurs propres offres commerciales tierces sont :

      • Presse

      • Automobile

      • Optique

      • Caritatif

      • Hygiène/Santé/Beauté

      • Alimentaire/Restauration

      • Banque/Assurance

      • Bâtiment/Construction/aménagement extérieur/intérieurs (peintures)

      • Immobilier

      • Formation professionnelle

      • Enfants (colonies vacances/hygiène/loisirs)

      • Formation Enfant/Écoles

      • Téléphonie/Internet

      • Gaz/Eau/Electricité

      • Loisirs

4.2. Les Sous-Traitants de l’Éditeur

L’éditeur du site www.massage-thaïlandais.fr fait également appel à des sous-traitants pour les opérations suivantes :

  • le paiement sécurisé sur les sites et les applications mobile

  • la lutte contre la fraude  et le recouvrement des impayés

  • la fabrication des meubles sur mesure

  • l’expédition de vos commandes et de vos colis

  • La gestion du tchat, des appels téléphoniques, leurs enregistrements éventuels et l’envoi de courriers postaux

  • La personnalisation des contenus des sites et applications mobile

  • La réalisation d’opérations de maintenance et de développement techniques du site internet, des applications interne et du système d’information l’éditeur du site www.massage-thaïlandais.fr.

  • Le recueil des avis clients

  • L’expédition des emails de prospection commerciale et des notifications mobiles

5. QUELS SONT VOS DROITS SUR VOS DONNÉES ?

5.1. Quels sont Vos Droits ?

En application des articles 14 à 22 du du règlement 2016/679 du 27 avril 2016, toute personne physique utilisant le service a la faculté d’exercer les droits suivants :

  • Un droits d’accès

  • Un droit de rectification,

  • Un droit d’opposition et d’effacement au traitement de ses données

  • Un droit d’opposition au profilage

  • Un droit à la limitation du traitement,

  • Un droit à la portabilité de ses données

Enfin, lorsque l’éditeur du site www.massage-thaïlandais.fr détecte une violation de données à caractère personnel susceptible d’engendrer un risque élevé pour vos droits et libertés, vous serez informé de cette violation dans les meilleurs délais.

5.2. Comment les Exercer ?

Ces droits peuvent être exercés auprès de l’éditeur du site www.massage-thaïlandais.fr qui a collecté les données à caractère personnel par voie électronique, à l’adresse email suivante : contact@massage-thaïlandais.fr

Merci d’indiquer vos nom, prénom, adresse, et si possible référence client afin d’accélérer la prise en compte de votre demande.

Vous indiquerez également l’objet de votre demande : Droit à l’accès, Droit de Rectification, Droit à l’Effacement, Droit à la Limitation, Droit à la Portabilité, Droit d’Opposition.

La demande doit être accompagnée d’un justificatif d’identité.

L’éditeur du site www.massage-thaïlandais.fr adresse une réponse dans un délai d’1 mois après l’exercice du droit. Dans certains cas, liés à la complexité de la demande ou du nombre de demande, ce délai peut être prolongé de 2 mois.

En cas de non réponse ou de réponse non satisfaisante, la personne concernée a la faculté de saisir l’autorité de contrôle sur la protection des données (la CNIL).

5.3. Quelles sont les Conséquences de l’Exercice du Droit d’Opposition au Profilage ?

En cas de l’exercice d’un droit d’opposition au profilage marketing, l’utilisateur est informé qu’il continuera à recevoir des sollicitations commerciales mais celles-ci seront moins pertinentes et ne seront plus ciblées selon ses centres d’intérêts de la personne.

6. QUEL EST LE SORT DE VOS DONNÉES APRÈS VOTRE DÉCÈS ?

L’Utilisateur peut formuler des directives relatives à la conservation, à l’effacement et à la communication de ses données à caractère personnel après son décès conformément à l’article 40-1 de la loi 78-17 du 6 janvier 1978. Ces directives peuvent être générales ou particulières.

7. VOS DONNÉES SONT ELLE ENVOYÉES HORS DE L’UE ?

Vous êtes informé que des données à caractère personnel vous concernant peuvent être transmises pour les besoins des finalités définies ci-dessus à des sociétés situées dans des pays hors de l’Union Européenne et ne présentant pas un niveau de protection adéquat en ce qui concerne la protection des données personnelles.

Préalablement au transfert hors Union Européenne, et conformément à la réglementation en vigueur, l’éditeur du site www.massage-thaïlandais.fr mets en œuvre toutes les procédures requises pour obtenir les garanties nécessaires à la sécurisation de tels transferts.

Des transferts hors Union Européenne peuvent être réalisés notamment dans le cadre des activités suivantes :

Activité

Pays de destination des données

Encadrement du transfert de données

Exploitation des données vers les réseaux sociaux

Etats-Unis

Clauses contractuelles types

Suivi de la navigation

Etats-Unis

Clauses contractuelles types

Prestations techniques d’infogérance et de maintenance

Etats-Unis

Clauses contractuelles types

Pour plus d’information sur l’encadrement des flux transfrontières, vous pouvez contacter le responsable à la protection des données.

8. COMBIEN DE TEMPS VOS DONNÉES SONT-ELLES CONSERVÉES ?

L’éditeur du site www.massage-thaïlandais.fr a déterminé des règles précises concernant la durée de conservation des données à caractère personnel des Utilisateurs.

8.1. Règles Générales concernant la Gestion de la Relation Commerciale

Pour calculer la durée de conservation la plus pertinente, l’éditeur du site www.massage-thaïlandais.fr distingue :

  • les personnes dites « prospect » et n’ayant jamais effectué d’achat auprès de l’éditeur du site www.massage-thaïlandais.fr et de ses partenaires

  • les personnes dites «  clients » ayant effectuées au moins 1 achat.

Les données des clients et des prospects sont conservées pendant une durée de 3 ans.

Concernant les prospects, le point de départ de la durée de conservation est la création du compte

Concernant les clients, le point de départ de la durée de conservation constitue le dernier achat de celui-ci sur le site www.massage-thaïlandais.fr. La durée de conservation des données d’un client sera différente selon que ce dernier adhère ou non à un programme de fidélité.

8.2. Règles Spécifiques concernant Certains Traitements de Données :

Pour certains types de traitement, la conservation des données fait l’objet de durées de conservation spécifiques.

En voici quelques exemples :

  • Les enregistrements des conversations téléphoniques au service relation client sont conservés pendant une durée de 3 mois.

  • Les consignes concernant la lutte contre la fraude sont conservées 3 ans.

  • Les factures liés aux achats sont conservées 10 ans.

9. QUELLES MESURES DE SÉCURITÉ SONT-ELLES PRISES POUR PROTÉGER VOS DONNÉES ?

9.1. Règles Générales

En tant que responsable de traitement, l’éditeur du site www.massage-thaïlandais.fr, prend toutes les précautions utiles pour préserver la sécurité et la confidentialité des données et notamment, empêcher qu’elles soient déformées, endommagées, ou que des tiers non autorisés y aient accès.

L’éditeur du site www.massage-thaïlandais.fr a déployé un système de sécurité robuste afin d’assurer la plus grande sécurité des données collectées et de détecter les violations de données. Cela inclut la sécurité physique des bâtiments abritant nos systèmes, la sécurité du système informatique pour empêcher l’accès externe à vos données, et le fait d’avoir des copies sécurisées de vos données.

Lorsqu’il recourt à des sous-traitants, l’éditeur du site www.massage-thaïlandais.fr s’assure du respect par ceux-ci des règles liées à la protection des données.

9.2. Règles Applicables aux Données Bancaires et à la Carte Bancaire

Afin d´assurer la sécurité des paiements, l’éditeur du site www.massage-thaïlandais.fr utilise les services des prestataire, STRIPE et PAYPAL.

Ces prestataires sont certifiés PCI-DSS. Cette norme est un standard de sécurité international dont les objectifs sont d’assurer la confidentialité et l’intégrité des données des porteurs de cartes, et ainsi de sécuriser la protection des données cartes et de transaction.

Lorsque vous passez une commande en paiement carte bancaire sur le site www.massage-thaïlandais.fr, notre système de prise de commande se connecte en temps réel avec le système de paiement qui collecte vos données et procède aux diverses vérifications pour éviter les abus et les fraudes. Les données sont stockées sur les serveurs du prestataire de paiement et ne sont à aucun moment transmises sur les serveurs de l’éditeur du site www.massage-thaïlandais.fr. Le prestataire de paiement fait la demande d’autorisation auprès de la banque et transmet un n° de transaction qui permet des opérations à hauteur du montant de l’autorisation.

10. QUE FAUT-IL SAVOIR DES DONNÉES COLLECTÉES PAR LES RÉSEAUX SOCIAUX ?

L’éditeur du site www.massage-thaïlandais.fr vous propose de recourir aux réseaux sociaux pour améliorer la relation commerciale (ex : Facebook messenger), partager des contenus ( ex : les boutons « partager » de Facebook, Instagram ou Twitter), vous proposer des offres publicitaires ciblées sur ces réseaux (ex : Facebook Custom Audience ou Pinterest) ou vous permettre une authentification simplifiée au moyen d’un social connect (ex : Facebook connect).

L’utilisation des réseaux sociaux pour interagir avec l’éditeur du site www.massage-thaïlandais.fr est susceptible d’entraîner des échanges de données entre l’éditeur du site www.massage-thaïlandais.fr et ces réseaux sociaux.

Par exemple, si vous êtes connecté au réseau social Facebook sur votre ordinateur et que vous consultez une page du site de l’éditeur du site www.massage-thaïlandais.fr, Facebook est susceptible de collecter cette information. De même, si vous cliquez sur le bouton « tweeter » sur une page du site www.massage-thaïlandais.fr, twitter collectera cette information.

Sur Instagram, lorsque que vous exprimez votre consentement au moyen d’un hastag, vous consentez à ce que l’éditeur du site www.massage-thaïlandais.fr traite les informations de votre post (commentaire et/ ou photo ) à des fins promotionnelles et marketing.

L’éditeur du site www.massage-thaïlandais.fr vous invite à consulter les politiques de gestion des données personnelles des différents réseaux sociaux pour avoir connaissance des données personnelles pouvant être transmises par ceux-ci.

11. DES DONNÉES SUR LES MINEURS DE MOINS DE 16 ANS SONT-ELLES COLLECTÉES ?

Conformément aux conditions générales de vente, il est nécessaire d’avoir 16 ans pour créer un compte sur le site de l’éditeur du site www.massage-thaïlandais.fr et effectuer des achats.

Lors de la création d’un compte, l’utilisateur a la faculté de communiquer les données de ses enfants. L’utilisateur est susceptible de transmettre à l’éditeur du site www.massage-thaïlandais.fr des données concernant des mineurs de moins de 16 ans. Il s’assure d’être le titulaire de l’autorité parentale et consent expressément à transmettre ces données de mineurs à l’éditeur du site www.massage-thaïlandais.fr.

12. ALLEZ-VOUS RECEVOIR DES SOLLICITATIONS COMMERCIALES ?

12.1. Principes Applicables

L’éditeur du site www.massage-thaïlandais.fr utilise vos coordonnées pour vous adresser des publicités ciblées notamment par email, courrier postal, sms, notification sur smartphone ou sur navigateur internet, sur les réseaux sociaux ou des sites internet tiers.

Dans ce cadre, l’éditeur du site www.massage-thaïlandais.fr s’engage à respecter les règles applicables à chaque canal de prospection.

12.2. Prospection par Email et Sms

L’éditeur du site www.massage-thaïlandais.fr respecte les règles édictées par la directive 2002/58/CE du 12 juillet 2002 qui prévoit le recueil préalable express du consentement de l’Utilisateur pour l’envoi de prospection commerciale par voie électronique (e-mail ou SMS).

Ainsi, lors de la création de votre compte sur le site, il vous est expressément demandé votre consentement :

  • pour recevoir des offres de l’éditeur du site www.massage-thaïlandais.fr par email

  • pour recevoir des offres des partenaires de l’éditeur du site www.massage-thaïlandais.fr auxquels vos coordonnées seraient transmises

  • pour recevoir des offres de l’éditeur du site www.massage-thaïlandais.fr par sms

L’éditeur du site www.massage-thaïlandais.fr ne vous adressera pas de sollicitations personnalisées par email ou sms si vous n’y avez pas consenti.

Il existe une exception dans l’hypothèse où l’Utilisateur, sans avoir donné son consentement préalable, peut cependant être démarché dès lors qu’il est déjà client de l’éditeur du site www.massage-thaïlandais.fr et que l’objet de la prospection est de proposer des produits ou services analogues.

Dans tous les cas, l’Utilisateur a la possibilité de s’opposer à la réception de ces sollicitions en effectuant les actions suivantes :

  • Lors de la création du compte, cocher à « non » les cases liées à la prospection ;

  • Pour l’email, en  cliquant sur le lien de désabonnement prévu dans chaque email ;

  • Pour le sms, en envoyant un stop SMS au numéro indiqué dans celui-ci ;

  • En contactant le service client à l’adresse email suivante : contact@massage-thaïlandais.fr

12.3. Retargeting E-Mail

Après avoir navigué sur notre site, vous recevez un Email alors que vous n’avez pas confié votre adresse Email à l’éditeur du site www.massage-thaïlandais.fr.  Comment est-ce possible ?

L’éditeur du site www.massage-thaïlandais.fr utilise les services de sociétés dont le rôle est d’identifier des internautes qui ont déjà visité notre site web et de leur envoyer des e-mails personnalisés.

Ces sociétés utilisent des cookies pour distinguer les utilisateurs puis pour personnaliser les publicités qu’ils reçoivent en fonction de leur historique de navigation.

Qui a collecté mon adresse Email ?

Ce traitement fait intervenir des partenaires  qui ont déjà collecté votre adresse Email, ainsi que votre consentement pour autoriser l’envoi de publicité.

Vous pouvez vous opposer à ce type de traitement en refusant les cookies publicitaires sur le site www.massage-thaïlandais.fr et sur les sites tiers.

12.4. Affichage de Publicités Digitales Personnalisées

Un visiteur du site www.massage-thaïlandais.fr est susceptible de voir des publicités pour les produits du site www.massage-thaïlandais.fr sur des sites tiers ou des réseaux sociaux.

Si vous ne souhaitez pas faire l’objet de ce type de traitement, il convient de refuser les cookies et tags publicitaires sur le site www.massage-thaïlandais.fr et sur les sites tiers.

Vous pouvez vous opposer à ce type de traitement en contactant le responsable à la protection des données à l’adresse contact@massage-thaïlandais.fr

13. UTILISATION DES COOKIES, TAGS ET TRACEURS

Lors de l’utilisation de notre Service, des informations relatives à la navigation de votre terminal (ordinateur, tablette, smartphone, etc.), sont susceptibles d’être enregistrées dans des fichiers “Cookies” déposés sur votre terminal, sous réserve des choix que vous auriez exprimés concernant les Cookies et que vous pouvez modifier à tout moment.

13.1. Qu’est-ce qu’un Cookie ?

Le terme cookie englobe plusieurs technologies permettant d’opérer un suivi de navigation ou une analyse comportementale de l’internaute. Ces technologies sont multiples et en constante évolution. Il existe notamment, les cookies, tag, pixel, code Javascript.

Le cookie est un petit fichier texte enregistré par le navigateur de votre ordinateur, tablette ou smartphone et qui permet de conserver des données utilisateur afin de faciliter la navigation et de permettre certaines fonctionnalités.

Il existe deux types de cookies :

  • les cookies first party, déposés par l’éditeur du site www.massage-thaïlandais.fr pour les besoins de la navigation et du fonctionnement du site ;

  • des cookies third party déposés par des sociétés partenaires tierces afin d’identifier vos centres d’intérêt et de vous adresser des offres personnalisées. Ces cookies third party sont directement gérés par les sociétés qui les éditent et qui doivent également respecter la réglementation sur la protection des données.

Le cookie est enregistré sur votre ordinateur lorsque vous consultez le site internet www.massage-thaïlandais.fr ou lorsque vous consultez un email de l’éditeur du site www.massage-thaïlandais.fr.

13.2. Pourquoi utiliser des Cookies, Tags et Traceurs ?Les Cookies que l’éditeur du site www.massage-thaïlandais.fr émet sur le site www.massage-thaïlandais.fr permettent :

– d’établir des statistiques et volumes de fréquentation et d’utilisation des divers éléments composant les services du site www.massage-thaïlandais.fr. A ce titre, l’éditeur du site a recours à des cookies de mesure d’audience.
– d’adapter la présentation du Site www.massage-thaïlandais.fr selon le terminal utilisé;
– d’adapter la présentation du Site www.massage-thaïlandais.fr selon les affinités de chaque utilisateur ;
– de mémoriser des informations relatives à un formulaire que vous avez rempli sur le Site www.massage-thaïlandais.fr (inscription ou accès à votre compte, service souscrit, contenu d’un panier de commande, etc.) ;
– de vous permettre d’accéder à des espaces réservés et personnels du Site www.massage-thaïlandais.fr, tels que votre compte, grâce à des identifiants ;
– de mettre en œuvre des mesures de sécurité, par exemple lorsqu’il vous est demandé de vous connecter à nouveau à votre compte après un certain laps de temps ;
– partager des informations avec des annonceurs sur d’autres sites internet pour vos proposer des annonces publicitaires pertinentes et en adéquation avec vos centres d’intérêts. A ce titre, l’éditeur du site www.massage-thaïlandais.fr recours à des cookies publicitaires ;
– partager des informations sur les réseaux sociaux. A ce titre, l’éditeur du site www.massage-thaïlandais.fr a recours à des cookies permettant de partager sur ces réseaux ;
– de disposer de statistiques de délivrabilité, d’ouverture et de lecture des newsletters adressées par email.

13.3. Comment Paramétrer le Dépôt des Cookies, Tags et Traceurs ?

Conformément à la directive 2002/58/CE du 12 juillet 2002, l’éditeur du site www.massage-thaïlandais.fr recueille votre consentement préalable au dépôt des cookies publicitaires, de mesure d’audience et de partage vers les réseaux sociaux.

Vous pouvez faire le choix à tout moment d’exprimer et de modifier vos souhaits en matière de cookies, par les moyens décrits ci-dessous.

13.3.1 Paramétrage de votre Logiciel de Navigation

Vous pouvez configurer votre logiciel de navigation de manière à ce que des cookies soient enregistrés dans votre terminal ou, au contraire, qu’ils soient rejetés, soit systématiquement, soit selon leur émetteur. Vous pouvez également configurer votre logiciel de navigation de manière à ce que l’acceptation ou le refus des cookies vous soient proposés ponctuellement, avant qu’un cookie soit susceptible d’être enregistré dans votre terminal.

Comment exercer vos choix selon le navigateur que vous utilisez : comment accepter ou refuser les cookies ?

Vous pouvez à tout moment modifier vos souhaits concernant le dépôt de cookies en paramétrant votre navigateur Internet, la configuration de chaque navigateur est différente. Elle est décrite dans le menu d’aide de votre navigateur, qui vous permettra de savoir de quelle manière modifier vos souhaits en matière de cookies. Voici les pages d’aide pour :

Internet Explorer™ : http://windows.microsoft.com/fr-FR/windows-vista/Block-or-allow-cookies

Safari™ : http://docs.info.apple.com/article.html?path=Safari/3.0/fr/9277.html

Chrome™ : http://support.google.com/chrome/bin/answer.py?hl=fr&hlrm=en&answer=95647

Firefox™ : https://support.mozilla.org/fr/kb/activer-desactiver-cookies

Opera™ : http://help.opera.com/Windows/10.20/fr/cookies.html

Microsoft Windows™ : https://support.microsoft.com/fr-fr/topic/supprimer-et-g%C3%A9rer-les-cookies-168dab11-0753-043d-7c16-ede5947fc64d

Grâce à votre navigateur, vous pouvez également consulter les cookies présents sur votre ordinateur et les supprimer.

Gardez cependant à l’esprit que la désactivation des cookies affectera votre navigation sur le site.

13.3.2. Paramétrage du Système d’Exploitation de votre Smartphone

Vous avez la possibilité de contrôler le dépôt des Cookies sur votre smartphone dans les règles du système d’exploitation.

13.3.3. Paramétrage des Cookies avec un outil proposé par l’Éditeur du Site

Afin de se conformer à la réglementation, l’éditeur du site www.massage-thaïlandais.fr utilise un outil permettant à l’internaute de paramétrer le dépôt des cookies lors de sa connexion sur le site www.massage-thaïlandais.fr

13.3.4. Liste d’Opposition permettant de Gérer le Dépôt des Cookies

Vous avez également la possibilité de vous opposer au dépôt des cookies en accédant au site internet : https://www.youronlinechoices.com/fr/controler-ses-cookies/

13.3.5. Lien des Éditeurs Tiers

L‘éditeur du site www.massage-thaïlandais.fr utilise des cookies de partage vers les réseaux sociaux dont l’internaute peut consulter la politique de protection des données pour paramétrer les cookies :

– Facebook : politique d’utilisation des données

– Instagram: politique d’utilisation des données

L’éditeur du site www.massage-thaïlandais.fr utilise le cookie de mesure d’audience de Google Analytics pouvant être paramétré à l’adresse suivante :

« Module complémentaire de navigateur pour la désactivation de Google Analytics » : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=fr

14. COMMENT CONTACTER LE RESPONSABLE A LA PROTECTION DES DONNÉES ?

Le responsable à la protection des données de l’éditeur du site www.massage-thaïlandais.fr a pour mission de veiller au respect de la réglementation et des règles décrites dans le présent document.

Il veille notamment à établir un registre des traitements de données à caractère personnel mis en œuvre dans l’entreprise et à s’assurer de la conformité de ceux-ci avec la réglementation et ses évolutions.

Il assure une sensibilisation des équipes et répond aux utilisateurs souhaitant exercer leurs droits concernant les données personnelles collectées par l’éditeur du site www.massage-thaïlandais.fr.

Vous avez la possibilité de contacter le responsable à la protection des données à l’adresse contact@massage-thaïlandais.fr

Pour mieux connaître vos droits, rendez-vous sur le site de votre autorité de contrôle  :

  • En France, la CNIL : https://www.cnil.fr/